A FTC EAD no Brasil

Em dois anos de existência, a FTC EAD é uma das instituições de ensino nessa modalidade que mais cresceu no Brasil, presente em 15 estados e com mais de 200 Unidades Pedagógicas.

As Unidades Pedagógicas (UP’s) são os locais onde a FTC EAD está presente com seus cursos de graduação e pós-graduação. Toda UP tem uma estrutura básica para funcionamento e conta com todo o apoio dos profissionais das áreas de tecnologia, informática, administração e finanças, que dão suporte aos cursos. Esse suporte é coordenado a partir do Centro de Geração, localizado em Salvador-Bahia.

O moderno sistema de infra-estrutura da FTC EAD garante um alto padrão de qualidade, monitorado em todas as Unidades Pedagógicas da Faculdade.

Comunidade FTC ead

AVA

No Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), estarão presentes os conteúdos complementares ao material impresso, ricos em experimentos, simulações e ilustrações. Verificações da aprendizagem permeiam todo o conteúdo, proporcionando a consolidação do conhecimento e compondo o sistema avaliativo das disciplinas.

No AVA, os estudantes também podem participar do Fórum de Discussão e o Fórum de Perguntas e Respostas, onde interagem com os professores e demais estudantes do curso, tirando dúvidas, opinando e conseqüentemente, contribuindo para a construção coletiva do conhecimento.

SGE

O Sistema de Gestão Educacional (SGE) funciona como um arquivo pessoal de cada aluno da rede. Nesse espaço é possível acessar os registros de notas, informações referentes ao curso, além do cadastro e a agenda eletrônica, onde, automaticamente, são marcadas as atividades escolares (aulas e provas).

SAE

O Serviço de Atendimento ao Estudante (SAE) é o meio oficial de comunicação entre o discente e todos os departamentos da Instituição, funcionando 24 horas. A FTC EAD desenvolveu esse ambiente para facilitar, agilizar e controlar a qualidade no atendimento ao aluno. No SAE, o estudante pode tirar dúvidas de caráter institucional, enviar sugestões, reclamações, elogios. O SAE ainda possibilita ao aluno o acesso aos informativos pertinentes a todas as áreas da FTC EAD, bem como notícias sobre eventos no mundo acadêmico e tudo o que acontece na sua área de conhecimento. Poderá ainda ter acesso aos materiais disponibilizados pelo corpo docente, como por exemplo: documentos que serão usados nas tutorias. No SAE todas as solicitações recebem um protocolo eletrônico, onde o aluno e a própria Instituição poderão acompanhar o andamento da solicitação. Este protocolo garante aos nossos alunos, que todas as solicitações enviadas no SAE serão devidamente respondidas. O SAE é de acesso exclusivo ao aluno regularmente matriculado.

SAT

Serviço de Apoio ao Tutor (SAT) é o meio oficial e exclusivo de contato entre o tutor e a Instituição. Será através do SAT que o tutor terá acesso a todas as informações da FTC EAD, além de receber suporte de todos os departamentos da instituição, principalmente da área de ensino. Através do SAT, por exemplo, o tutor receberá as diretrizes, orientações e os materiais para maximizar o seu desempenho em sala de aula. O tutor ainda poderá enviar suas dúvidas, sugestões, reclamações e elogios, além de estarem em contato contínuo com todos os setores da FTC EAD, principalmente com os coordenadores de curso e professores gestores. O SAT funciona 24 horas, e todas as solicitações recebem um protocolo eletrônico, onde o tutor e a própria Instituição poderão acompanhar o andamento da solicitação, este protocolo garante aos nossos tutores, que todas as solicitações enviadas no SAT serão devidamente respondidas.